Zmiany na rynku e-Commerce

Burzliwy rozwój usług e-commerce początku XXI wieku otworzył przed Użytkownikami Internetu praktycznie nieograniczone możliwości poszukiwania informacji, produktów oraz usług. Pojawiły się doskonałe narzędzia przeszukujące zasoby Sieci w celu dostarczenia Klientowi niezbędnych danych. Obecnie jednak ilość dostępnych informacji przerasta możliwości percepcji większości ludzi korzystających na codzień z zasobów Internetu. Dlatego też, firmy chcące dotrzeć ze swoją ofertą do potencjalnych klientów, korzystają z usług promowania swoich stron poprzez mechanizmy pozycjonowania w systemach wyszukiwarek internetowych. Niestety mechanizmy wyszukiwania nadal wykorzystują rozwiązania pierwszej generacji i polegają na wyszukiwaniu podanych słów kluczowych. Rozwiązanie to, w większości przypadków odpowiednie do poszukiwania informacji, jest niewystarczające dla firm oferujących swoje produktu oraz usługi poprzez kanały elektroniczne. Najczęściej Klient poszukujący określonego produktu lub usługi odnajduje firmy posiadające je w swojej ofercie, a następnie przeszukuje zasoby np. forów internetowych, porównywarek cenowych lub portali społecznościowych, w celu określenia, który z produktów będzie dla niego najodpowiedniejszy ze względu na swoje potrzeby. Oznacza to, iż niezbędną wiedzę o produkcie Klient pozyskuje w sposób bardzo niedeterministyczny, a w efekcie końcowym decyzja o zakupie może być nieoptymalna. W przypadku tradycyjnych kanałów sprzedaży wiedza o produkcie lub usłudze najczęściej jest przekazywana przez sprzedawców, pełniących jednocześnie rolę konsultantów, którzy mogą doradzić, który produkt będzie dla Klienta najodpowiedniejszy. Umożliwienie klientom wyszukiwania produktów lub usług z wykorzystaniem wiedzy o samym produkcie i pozyskanej od klienta informacji o jego potrzebach oznacza wprowadzenie usług wyszukiwania drugiej generacji.

(więcej…)

Google udostępniło narzędzie do samodzielnego ustawiania pozycji wyników wyszukiwania.

Google searchwiki to eksperymentalny projekt, który ma na celu umożliwienie użytkownikom ustalenie pozycji poszczególnych stron w wynikach wyszukiwania.

Cały proces zbliżony jest do struktury serwisów podobnych do Wykop.pl, czy Digg.com, na których użytkownicy sami głosują, które informacje trafią na stronę główną, a które nie zostaną “wykopane”.Google zapewnia, że narzędzie służy indywidualnemu dostosowaniu wyników do preferencji danego użytkownika i nie wpłynie na ogólne wyniki wyszukiwania dostępne dla wszystkich.

Więcej na: http://googlesystem.blogspot.com/2008/10/google-searchwiki.html

Właśnie uruchomiliśmy słownik marketingu internetowego, do którego sukcesywnie będziemy dodawać kolejne definicje trudnych pojęć związanych z reklamą i marketingiem internetowym.

Zapraszamy do przesyłania propozycji nowych definicji przez panel dostępny na stronie.

Benhauer.pl

Google uruchomiło nowe narzędzie do analizy słów kluczowych. Search-based Keyword Tool wyświetla frazy dopasowane do konkretnej strony internetowej na podstawie analizy treści strony i zapytań użytkowników do wyszukiwarki.

Czym się różni od dostępnego już wcześniej Google keyword adword tool , które również proponowało słowa kluczowe?

Search-based Keyword Tool domyślnie

(więcej…)

Google zaktualizowało swoje narzędzie Google Analytics o możliwość śledzenia ruchu na stronach wykonanych w technologii flash.

Google Analytics to znane wszystkim twórcom stron internetowych narzędzie do  analizy ruchu. Pozwala na ustalanie z jakich stron nastąpiły wejścia, oraz jakich słów kluczowych użyli użytkownicy aby dostać się na stronę.  Niewątpliwym plusem jest fakt, że jest to produkt całkowicie darmowy zarówno do użytku komercyjnego jak i prywatnego.

Do tej pory analiza ruchu na stronach wykonanych w technologii flash była niemożliwa. Duże trudności sprawiało również samo indeksowanie takich stron.

Aktualizacja Google Analytics o nowe możliwości przyczyni się do  lepszego mierzenia skuteczności kampanii reklamowych skierowanych na strony wykonane w technologii flash.

Więcej na: http://analytics.blogspot.com/2008/11/want-to-track-adobe-flash-now-you-can.html

Google udostępniło możliwość analizowania aktualnego trendu grypy na terenie USA w oparciu o wpisywane do wyszukiwarki zapytania użytkowników dotyczące symptomów tej choroby. W ten sposób możliwe jest przewidzenie pojawienia się epidemii grypy nawet na dwa tygodnie wcześniej, niż przewidywania amerykańskiego Centrum Zwalczania i Zapobiegania Chorób. (więcej…)

Mamy aktualnie w Polsce 13 mln użytkowników Internetu. W tej grupie zasięg wyszukiwarki Google jest totalny. Skończyły się czasy, że przeciętna osoba poszukująca informacji kupowała gazetę lub magazyn, żeby się czegoś dowiedzieć. Praktycznie każdy swoje poszukiwania informacji rozpoczyna w wyszukiwarce Google. Oprócz tego mamy w Polsce kilkaset tysięcy aktywnie blogujących ludzi. Z tego co najmniej kilkaset osób prowadzi wysoko jakościowe serwisy tematyczne, których zasięg, wiarygodność, głębia podawanej informacji jest porównywalna, a w niektórych przypadkach większa niż w przypadku tradycyjnych mediów.

W związku z powyższym, jesteśmy w tym momencie świadkami sporej transformacji zachodzącej na rynku marketingu. Przyczyną zachodzących zmian jest zwiększająca się rola marketingu Internetowego, który praktycznie wywraca do góry nogami tradycyjne pojmowanie Marketingu i Public Relations. Kończą się nieuchronnie czasy kiedy reklamodawca mówi coś DO konsumenta, DO potencjalnego konsumenta i próbuje narzucać mu swoją opinię i wizję świata. Teraz liczy się rozmowa z konsumentem, śledzenie jego opinii, słuchanie go i wyciąganie wniosków.

Umówmy się, że tradycyjne media, tradycyjnie pojmowane i budowane „relacje z mediami” w kontekście wielkiego potencjału forów internetowych tracą swoje znaczenie.

W tym celu Benhauer zaprojektował swoją usługę SEO Public Relations

Mamy już za sobą najbardziej internetową jak do tej pory kampanię prezydencką w historii (ktoś się nie zgodzi?). Barack Obama będzie następnym prezydentem USA, co w zapewne w znacznym stopniu wynika z wielkiego sukcesu jego kampanii w Internecie.

Porównanie wyników popularności w Internecie w najpopularniejszych na świecie serwisach społecznościowych publikuje na swoim blogu Krzysztof Urbanowicz.

• Na Facebook Obama miał 2,4 mln znajomych przy 622 tys McCaina
• Kanał Obamy na YouTube subskrybowało 31 tys uzytkowników, a McCaina 2,8 tys.
• Na MySpace kandydat Demokratów posiada 840 tys znajomych, a McCain 218 tys

(więcej…)

Na prowadzonym dla jednego z naszych klientów blogu www.wirale.pl pisaliśmy kilkakrotnie o reklamach wirusowych stworzonych na potrzeby tegorocznej kampanii prezydenckiej w USA.

Trzeba przyznać, że w tym roku było ich rekordowo dużo (na samym blogu pisaliśmy o 5, ale było ich znacznie więcej). Prawdziwe efekty ich działania zostaną zbadane zapewne dopiero za jakiś czas, ale przynajmniej o jednym, Hillary 1984 mówi się, że przesądził o wyniku prawyborów Partii Demokratycznej.

Wpis na blogu o The Great Schlep zainteresował dziennikarkę Gazety Wyborczej, która poświęciła wiralom politycznym cały artykuł. Znalazły się w nim również wypowiedzi Szymona, naszego specjalisty od WOMM. Zachęcamy do lektury.

Link do artykułu